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          向華為學管理當前位置:首頁 > 專項活動 > 向華為學管理

          怎樣做好華為項目的設備設施管理

          發布日期:2014/12/4 9:45:27   |   瀏覽次數:16235   來源:特發物業公司 魏成林

          在華為2013年設施管理峰會上,FacilityOne公司總裁劉軍講了這樣一個故事:秦朝在修建萬里長城的時候,一個人問砌墻的泥瓦工,你在做什么?第一個泥瓦工說:我在砌磚頭;第二個泥瓦工回答:我在造萬里長城;第三個泥瓦工回答:我在為國家的“國防事業”貢獻。事后這3個人的未來發展是什么樣呢?第一個人成為了最優秀的泥瓦工,第二個人進入到“建設部”工作,第三個人成了一名大將軍。對工作不同的理解決定了他們不同的成就。

          作為一名工程維保人員,我們每天做的工作就好比砌萬里長城的磚頭一樣,非,嵥、平凡、辛苦。但我們要問一下自己,我們是干什么的?在高標準、嚴要求的華為項目服務,應該怎樣做好設備設施管理呢?這個問題很簡單,卻很重要。

          首先,保證業務的連續性,使管理的設備設施平穩運行

          一、設備設施運維管理。嚴格按照華為公司的PM維護標準,組織落實設備設施預防性保養,評審設備設施備品備件安全庫存計劃;理解華為設施業務的管理策略,結合業務部門的特點及設備設施系統的現狀,充分利用BMS技術,制定相匹配的運行控制及巡查方案;根據年度維修計劃及預算,落實設備設施的應急性、預防性維修和大中修。

          二、風險評估。根據華為設備設施評估的要求,每年組織對各專業各系統的風險評估,輸出評估報告,羅列風險清單,建立業務關鍵地圖。

          三、緊急事件處理。根據業務特點,制定各類緊急事件的應急預案(斷水、斷電、斷氣、斷空調、水浸、惡劣天氣、電梯困人及其他對員工安全有重大隱患的事件),并有計劃地組織應急預案演練,認真總結并及時優化。

          其次,提高物業設備設施運營效率,確保資產保值增值

          一、預防性保養計劃及執行。根據華為預防性保養標準,組織部署基地設備設施年度、季度及月度的預防性保養計劃及預算。

          二、物業服務成本管控。引用先進的技術手段,利用技術手段代替人力,從而降低人的巡查頻次,增加設備設施維護工作的人力投入,優化人員崗位配置。

          三、能源及運行效率管控。根據基地主要設備設施和系統的運行特點,制定本地化的設備設施運行效率提升方案;根據華為能源成本年度目標指標,制定本地化的能源成本管控計劃,并推出有效的技術節能改造方案;及時總結設備設施運維的實踐經驗,形成案例。 

          最后,當好華為的管家,做好專業維保單位的管理工作

          一、做好專業維保供應商的合同解讀工作,充分了解華為專業維保合同,按照合同對供應商進行現場管理和考核。

          二、做好與供應商的溝通工作。與供應商主要中高層管理人員及現場主要管理人員保持良好溝通,組織、督促供應商定期對項目進行質量監督和審查,第一時間了解專業維保設施設備的實際狀況;每半年配合完成對供應商全面進行績效考核,針對供應商績效不足部分給予績效提升建議;協助做好專業維保單位的商務結算及回款工作。

          設施設備管理工作的價值所在,是我們為華為這樣的業主提供優質服務的同時,不僅要考慮如何發揮支撐業務正常開展的功能,還要考慮怎樣才能不斷提升我們的服務價值,提高我們在華為這樣的市場項目中的競爭力。

           

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